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Mail order support

通信販売支援  

支援プラン

 

~ 通信販売の全般をサポート ~
商品開発の提案から製造、コールセンター運用よる新規顧客獲得や顧客フォロー etc 

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商品開発の対案から製造まで

From product development proposals to manufacturing

健康書品・化粧品のOEM
Original Equipment Manufacturing of health books and cosmetics
数えきれない健康食品や化粧品の中で、新たな地位を確立させるためにも、新成分や新素材の活用は欠かせないものです。そのために製薬会社や原料メーカーなどとの独自のネットワークを使い、いち早く情報提供いたします。
  • スピーディな試作品製造
  • 小ロットでのテスト販売が可能
  • ご予算に合わせた提案も可能
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コールセンター運用

Call center operation

新規顧客獲得&顧客フォロー
New customer acquisition and customer follow
通信販売で重要な新規獲得&顧客フォローの部分で欠かせない対応を、継続率アップ施策~対応スクリプト作成などサポートいたします。同時に通信販売における会員向けのオリジナル保証の提供を併用し、継続率の向上を図れます。
  • 顧客満足度アップに繋がる
  • オリジナル保証で継続率アップ

通信販売におけるルール
Rules for mail order sales
通信販売においては、特定商取引法に基づく表示義務があります。この法律は、消費者の利益を守ることを目的としており、通信販売に対する行政規制や民事ルールを定めています。お客様への送付書類不備やWEB誇大広告やチラシ類の薬機法違反などを事前チェックを行います。一つのミスがあってはいけないことですので、念をいれたチェックをおすすめしております。
  • 今の通信販売はルールだらけ!
    チェックが重要です!
  • 豊富な知識でしっかり対応します
  • 企業様へのレクチャーもOK